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you****2021.01.31 (23:37)제일 높은 틀이 이음새가 빠져왔어요└[답변] 강정틀이 나무를 끼워 만든 제품이다 보니 좀 약한게 있더라구요.
불편을 드려 죄송합니다.
전화로 말씀 드린거와 같이 오늘 발송해 드릴께요.
감사합니다.
you****2020.12.24 (20:32)3개틀 중 가장 두꺼운 틀이 다 분해가 됩니다.원래 그런건줄 알았더니 나머지 두개는 이음새 부분이 단단히 고정이 되네요...어떻게 해야하나요..?└[답변] 강정틀이 나무 끼우는 형식으로 만들어져 있어 많이 약하네요.
재발송 처리 하겠습니다.
감사합니다.^^
kal****2020.03.27 (23:11)평을보니..약하다고하는데..다른틀은없나요?└[답변] 수입되는 강정틀이 이 한가지 뿐이에요. 저채제작도 고민햇는데 가격이 너무 올라가서 문제고^^;
그런데 생각했던거보다 그렇게 약하지는 않아요. 저도 4년째 집에서 잘 사용하고 있습니다.
ana****2019.12.20 (09:13)강정틀 하나가 부러져서 왔어요제일 얇은것이.ㅜㅜ└[답변] 택배 배송중 충격에 의해 파손된거 같네요.
오늘 다시 보내드렸습니다. 파손된건 회수하도록 하겠습니다.
aen****2019.12.12 (17:39)혹시 재입고는 언제쯤될까요?└[답변] 12월13일(금) 오후 4시 이후부터 주문이 가능 합니다.(택배발송 : 월요일)
wnd****2019.09.04 (18:52)강정틀하나가 부러졌네요내일써야하는데ㅜㅜ반품할께요반품할때 가는김에 스쿱도 반품해도되나요?생각보다 너무큰데 반품하는김에 보내고싶네요└[답변] 안녕하세요^^ 전화드렸는데 부재중이라 문자 드립니다.
바쁘시더라도 통화 가능하실때 꼭 전화주시면 감사하겠습니다.
naj****2019.06.18 (14:04)저기 보이는 틀3개 막대 3개 다 주는건가요??└[답변] 강정틀이 높이별로 세가지고 가운데 막대기는 높이에 따른 세종류에요.
세가지 모두 받아보시는것 맞습니다.
ell****2019.01.09 (22:32)강정이 끈적하게 묻어 물에 씻는데 틀이 조각조각 나 버렸어요.AS가능한지 여쭈어봐요└[답변] 전화답변 드리겠습니다.
lhy****2019.01.07 (11:09)입고언제되나요 빠른답변부탁해요└[답변] 현재 입고되어 구매하실 수 있습니다.
whg****2018.10.30 (10:48)세척과 보관방법이 어떻게 되나요?└[답변] 물세척시 건조과정에서 나무가 뒤틀릴 수 있으니 행주로 가볍게 닦아 주시는 정도로 세척하시고 잘 건조후 보관하세요.
jns****2014.11.01 (10:00)이 강정틀은 언제 입고되나요?
문자로도 알려주실수있나요?└[답변] 나무 강정틀은 세착시 이음부분이 쉽게 떨어지거나
잘못 건조할때 상하는 문제 등이 많이 발생되어 판매를 중지하였습니다.
현재 판매되는 스테인레스재질 제품이 만족도가 더 높습니다.
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