문의사항 작성하기상품에 대한 궁금한 사항을 남겨주시면 문자서비스로 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
mus****2022.01.21 (12:56)볼 둘레로 찍힘자국 같은게 쭉 있는데 원래 이런가요? 지저분해 보이네요.└[답변] 믹싱볼 종류에 따라 그렇지 않은것도 있는데
문의하신 볼은 윗부분을 늘려서 구부려 만드는 제품으로 구부리면서 만들때 나오는 현상이라 이 볼은 모두 그러네요.
ary****2019.03.02 (18:43)사용감이 있는 스텐볼을 보내신것 같아요.ㅡㅡ인포마당 믿고 최근에 몇개나 추가구매한건데 비닐 벗기자마자 그러네요.저번에 보내주신 폰으로 사진 보냈습니다.└[답변] 전화 답변 드렸습니다^^
hjs****2016.05.24 (11:24) 볼 위를 잡고 있으면 거뭇거뭇한 것이 묻어나요;;
이건 세척이 안됐다기 보다는 뭔가 벗겨지는 느낌이에요..└[답변] 모든 스텐제품은 연마제가 묻어 있어 일명 검댕이가 나오는데요. 사용전 깨끗이 닦고 사용하셔야 합니다.
특히 굴곡이 있는 손잡이 부분 앞뒤에서 검댕이가 좀 나오는 편이더라구요. 아래와 같이 한번 세척해 보시기 바랍니다.
1) 키친타올에 식용유를 묻혀 구석구석 닦아 줍니다.
2) 베이킹소다를 뿌려 닦아준후 뜨거운 물로 씻어주세요.
3) 뜨거운물+식초+세제로 닦아준후. 뜨거운 물에 휑구고 건조시켜주세요.
2)
xan****2015.03.31 (17:08)이번에 믹싱 해보았는데요 ..... 제꺼만 그런가요? 믹싱하는데 휘핑기로 하는데 기스 엄청나고 ;;; 스텐볼 위에 손잡고 있으면 검은 것이 마구 묻어나요 ;; 이게 뭐죠? 티슈로 닦으면 .. 검은색이 엄청 묻어 나오네요 ... 왜이러는건지요?└[답변] 검은때는 스텐레스 제품의 특징입니다. 사용전 뜨거운물+식초+세제로 깨끗이 닦아서 사용하시기 바랍니다.
기스 문제는 머랭작업을 하실때 거품날이 너무 볼 바닦에 부딪히지 않도록 조심히 사용하셔야 할 것 같습니다.
또는 핸드믹서기 제품중 날이 3가지가 포함된 제품(쿠진핸드믹서기)을 사용하시면 거품날(둥근철사 형태)이 하나 더 있어 이런 문제를 해결할 수 있습니다.
1/1
반품/교환안내
고객변심에 의한 반품은 출고완료 다음날부터 7일까지 가능하며, 반송비용은 고객님 부담입니다.
단순 변심에 의한 교환/환불시 교환택배비(3,000원), 반품택배비(3,000원)를 부담하셔야 합니다.
반품/교환 불가한 경우
소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
반송중 변질될 수 있는 식료품의 상품
복제가 가능한 상품의 경우 : 예) 오디오 CD/DVD, 팜플렛, 잡지, 요리책 등의 도서
소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우품
소비자 피해보상
상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리
