문의사항 작성하기상품에 대한 궁금한 사항을 남겨주시면 문자서비스로 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
buc****2019.08.26 (16:59)원형팬 밑바닥이 균형이 맞지않아 돌리면 뱅그르르 도네요대팬에 원형팬넣고 인덕션4단에 2시간돌려 겨우 치즈케잌 만드느라 고생했어요제품확인하시고 환불처리 바랍니다└[답변] 스테인레스 재질이라 일부러 돌리면 다 돌아갑니다.
치즈케익에 실패하신건 팬 문제가 아니고 조리온도가 너무 낮은거 같아요.
팬을 사용할때 팬요리 180도 정도는 해야 하는거로 알고 있습니다.
자세한 사항은 고객센터에서 전화드리도록 하겠습니다.
lil****2019.01.19 (21:40)이 제품에 맞는 유산지는 먼가요?대팬용이라는 글보고 유산지 주문했다가 너무큰게왔네요└[답변] 3호 주름유산지는 판매하지 않고 있습니다.
종이호일을 커팅해서 사용하시거나 잘려진 원형팬용 유산지 3호 구매해서 사용하시면 됩니다.
gre****2016.02.16 (00:21)상세설명에 어디나라에서 만들어진건지 나와있지 않나요?
하나하나 제품을 다 문의해봐야 알수 있나요?
편하게 상세설명에 제조국이나 원산지를 표기해 주시면 편할거 같아요..
혹시 이제품도 중국인가요?└[답변] 빵틀 및 스테인레스 무스틀의 경우 모두 국내에서 생산된 제품입니다.
can****2015.12.09 (23:25)혹시 오븐에도 사용이 가능한가요?└[답변] 오븐에 사용해도 상관없습니다. 단, 전자레인지에는 사용하면 안될거에요.
자세한 주의사항은 제품설명서를 참고하시는게 좋을 것 같습니다.
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