문의사항 작성하기상품에 대한 궁금한 사항을 남겨주시면 문자서비스로 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
byu****2024.11.03 (16:12)혹시 언제 입고되나요? 자꾸 밀림이 있어서 꼭 구매하고 싶어요~└[답변] 11/5~11/6일 정도 입고 예정입니다.
입고가 되면 품절이 풀릴꺼에요. ^^
sum****2024.09.18 (18:03)인포마당에서 고기불판도 팔던데 자세히 읽어보니매트도 같이 사야할것 같아서 문의드립니다.불판이랑 퀸즈매트 같이 사면 되는거죠?└[답변] 인덕션에 고기불판 사용할때 불판이 잘 미끄러지는데... 매트와 함께 사용하면 좋습니다.
yja****2023.04.06 (14:48)매트깔고 사용하면 윙~~~소리가나는데 왜 그런가요? 좀 더 오래사용해보라고해서 해봐도 마찬가지예요. 안 깐때보다 소리가 더 커요.└[답변] 전화 답변 드렸습니다. 감사합니다.^^
774****2022.05.27 (05:51)암웨이신형인덕션사용중인데 같은냄비여도 될때도있고 안되기도해요.매트빼고는 다 잘되구요ㅡㅡ└[답변] 저희도 이런 경우는 처음이네요. 연락드려 상담하도록 하겠습니다.
amb****2022.01.17 (11:59)인덕션은 암웨이 인덕션 신형 검정색쓰고 있습니다 처음 켰을때 돌아가는 소리 왱왱왱만 반복하고 가열되지 않아요└[답변] 전화 답변 드렸습니다. ^^
amb****2022.01.17 (11:58)100자 이내 쓰라고 해서퀸도 어쩔땐 되고 어쩔땐 안됩니다 왜그럴까요제품 불량일까요 아님 원래 그런가요너무 불편해서 쓸수가 없어요└[답변] 전화 답변 드렸습니다. ^^
amb****2022.01.17 (11:57)전화를 안받으시네요퀸즈매트 2매 구입해서 받았는데요우선 한장 뜯어서 사용중인데퀸을 제외한 인덕션용(해피콜) 모든 제품 전부다 안되구요└[답변] 전화 답변 드렸습니다. ^^
coo****2021.07.06 (23:39)친구가 구매했다는소식에 들어왔는데 품절이예용..ㅠ언제 구입할 수 있을까용└[답변] 입고를 했는데 품절상태로 되어 있네요. 말씀해 주셔서 감사해요.
그리고 구매전에 홈페이지에서 내용 꼭 확인하고 구매 부탁 드려요.
blu****2021.04.22 (11:00)품절이 언제 풀릴까요?많은제품이 품절상태라~└[답변] 퀴즈매트는 전화하셔서 요청해 주시면 품절 해제해 드리겠습니다.
약간의 부가 설명을 해야 하는 부분이 있어서 그러니 양해 부탁 드려요^^
vin****2020.12.18 (18:10)입고가 언제쯤 될까요└[답변] 전화 답변 드렸습니다.
감사합니다.^^
pre****2020.09.18 (21:40)레시피대로 요리하는데 쓰려는게 아니구 고기불판에 쓰려고 해요 구입하고 싶은데 방법이 있을까요?└[답변] 볶음이나 찜, 고기불판 미끄럼 방지등 다른 용도로 사용하시는 분들을 위해 소량 구비해 놓겠습니다.
추석 지나고 10월 초에 입고해 놓고 연락 드릴께요.
ysu****2020.08.27 (18:36)무슨 이유로 판매가 중지 되었는지요?└[답변] 인덕션과 온도호환 문제로 판매가 어려울 것 같습니다.
ysu****2020.08.27 (18:35)언제쯤 입고 되는지 궁금합니다~^^└[답변] 인덕션과 온도호환 문제로 판매가 어려울 것 같습니다.
je4****2020.08.15 (17:03)매트 구매하고싶은데 언제가능한가요└[답변] 현재 판매중지 상품입니다.
도움 드리지 못해 죄송해요~
dia****2020.08.01 (09:45)제품 구매 원하는데 어떻게 구매하나요~└[답변] 죄송합니다. 현재 판매중지 상품입니다.
gos****2020.07.05 (22:33)퀸즈매트, 언제쯤 살 수 있을까요?
구매가능시점을 알려주시면 좋겠습니다.
기다려지네요. └[답변] 매트를 이용하면 열 전도율이 높아져 정확한 온도가 필요한 베이킹이나 튀김요리때 레시피대로하면 요리가 타는 문제가 있습니다.
그래서 지금 잠시 판매를 중단한 상태입니다. 재고는 있으니 구매하실거면 전화주세요.
sun****2020.07.04 (16:52)언제품절풀리나요?궁금해요└[답변] 매트를 이용하면 열 전도율이 높아져 정확한 온도가 필요한 베이킹이나 튀김요리때 레시피대로하면 요리가 타는 문제가 있습니다.
그래서 지금 잠시 판매를 중단한 상태입니다. 재고는 있으니 구매하실거면 전화주세요.
ssj****2020.06.06 (22:55)매트깔고 냄비에 물 끓이는데 물 끓는 속도가 느려요.구매해놓고 사용을 안하게 되네요ㅠ왜 그런거죠?└[답변] 제조사에서도 물이 더 빨리 끓수는 있어도 이런 경우는 처음이라고 하네요.
인덕션 워낙 예민해서 문제일수도 있으니 다른 인던셕에서 한번만 테스트 해보셨으면 좋겠어요.
can****2020.06.02 (18:39)안녕하세요.문의도 안해보고 덜컥 2개나 구매 했네요!^^;혹시 물세척 가능한가요?└[답변] 구기거나 수세미 등을 사용하지 말고 흐르는 물에 살살 세척하시면 됩니다.
nam****2020.04.01 (04:56)언제쯤 구입이 가능할까요? 구매 기다리고 있어오└[답변] 업체에 계속 채근하고 있습니다.
입고되면 바로 문자드리도록 하겠습니다.
wjs****2019.10.11 (20:48)이제품은 언제 재입고 되나요? 이번에 인덕셧을 구매해서 매트를 구입하고 싶은데 품절이라고 뜨네요ㅠ 답변 부탁드릴께요~~└[답변] 제작 업체에서 당분간 생산 예정이 없는 상품입니다.
sun****2019.07.29 (21:11)유리섬유가 일어나서 상판 기스났어요.ㅠ처음사용때는 퀸후라이팬에 실리콘자국나서 지우느라 고생했고..이번에 상판에 기스나서 속상하네요ㅠ.ㅠ└[답변] 문의글 보고 제가 다 마음이 아프고 죄송스럽네요.
제조사에 문의하니 유리섬유가 거의 실 형태이고 실리콘으로 코팅되어 있어 기스가 나지는 않을거라고는 하는데...
그래도 그런 상황이 일어날 수 있는지 다시 한번 확인해 달라고 요청해 놓았습니다.
wha****2019.04.16 (21:17)매트 구매해서 사용해봤는데요, 매트를 깔고 조리하면 웅웅웅 소리가 나는데 이거 정상인건가요? 매트 치우면 소리가 안나요. 소리가 너무 무서워요ㅠ.ㅠ└[답변] 인덕션은 자기장 원리로 가동되는거라 조리용기, 온도, 상황에 따라 웅웅~ 찡~ 틱 등 여러 소리가 발생할 수있다고 합니다.
고장은 아니니 그냥 사용하셔도 됩니다. 제조사 및 암웨이본사에 문의한 내용 전화로 안내드리겠습니다.