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전화를 너무 안받네요.. 배송과 주문관련입니다.
글쓴이 : wus****조회수 : 7062014.02.12 (12:29)
제가 장바구니에 넣고 개수 조정후 다른 물건을 장바구니 넣고 보니 개수 조정된게 다시 1개로 원위치가 되더군요..
그래서 다시 개수를 2개로 조정하고 확인후 결재를 했는데..
지금 주문내역을 보니 다시 1개로 계산이 되어있었네요.. ㅡㅡ;;;
그리고 장바구니에 넣지 않은 것이 주문서 확인해보니 들어가 있네요.. ;;;
이게 가능한가요?
제가 착각이라고 생각할수도 없는 전혀 구매할 의향이 없던 물건이 주문서에 있어서 문의코자 전화드렸는데... 전화통화가 너무 안됩니다.
개수의 착오가 있던 물건은 성영주의 퀸쿡 레시피와 구겔호프 대, 핸드믹서 입니다. 셋다 2개씩 개수조정을 했는데... 주문서를 보니 1개로 되어있습니다.
그리고 시폰 케익틀 2호는 장바구니 넣은적도 없는데 주문서에 포함이 되어 있습니다.
어떻게 된건지 확인해주십시요.
주문후 자세한 사항 확인 안한것도 잘못이지만 정상주문된걸로 생각해 배송조회를 하려고 하니 ... 여기에는 송장번호가 없네요?
제가 핸폰으로 보다가 수취인 확인이라는 버튼을 실수로 눌러져 배송완료로 지금 뜨고있습니다.
아직 배송전인데 송장확인도 하고싶습니다.
잘못혼 쉬폰 케익틀 2호를 반품하고 싶고, 성영주의 퀸쿡 레시피와 구겔호프 대, 핸드믹서 1개씩 더 주문을 하고 싶은데... 반품배송료와 추가 배송되는건에 대한 배송료 무료로 해주시는지 여부에 대해서도 궁금합니다. ...
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