안녕하세요.

전화로 안내드렸듯이 포인트를 제외한 순수 결제금액이 10만원이 넘을 경우만 사은품이 나가고 있습니다.

회원님의 경우와 같이 10만원중 1,000원을 포인트를 사용하시거나 99,900원을 결제하셔서 사은품이 빠지는 경우가 종종 있는데 저희도 안타깝지만

컴퓨터 시스템에서 사은품이 자동으로 담기기 때문에 저희가 야박하게 넣고 안넣고 하는 문제가 아니랍니다.

주문하신 후 전화를 주셔서 사은품을 요청하시거나 하셨으면 보내드렸을텐데 이미 상품을 택배로 받으신 상태라

사은품을 다시 추가택배비 지불하며 보내드리기는 곤란하고 다음 주문하실때 꼭 체크하여 보내드린다고 한 것입니다.

언찮으시더라도 조금만 이해해 주셨으면 감사하겠으며,

사은품은 잘 체크해 놨으니 나중에 늦게 언제라도 주문후 전화주시면 함께 보내드리도록 하겠습니다.