안녕하세요.

전화드리고 반품 교환처리해 드리도록 하겠습니다.

절대 저희가 반품제품이나 문제있는 제품을 보내드린건 아니구요.

설명서나 부품은 아주 간혹 포장단계에서 빠지는 경우가 있긴 한데 기스 같은 것도 있다고 하시니

저희도 반품받아서 제조처에 확인을 해봐야 할 것 같네요.

전화드리고 안내드리도록 하겠습니다.