지인소개로 첫구매를 했는데 첫번째 주문에서 4만냥 이상이면 실리콘 주걱을 사은품으로 주드라고요

그런데 첫번째 결재한 주문 품목에서 주문안한 품목이 있어 재결제하여 상품을 받았습니다.

당일 10분상간으로 첫번째 구매를 취소하였기에 두번째로 결재한 것이 당연히 첫번째 구매로 되어

사은품이 오는 줄 알고 신청안했는데 ...실리콘 주걱이 안왔드라구요 ㅠㅠ

이건 혹시 어떻게 처리하시는지용 ㅜㅜ

그리고 주문한 품목 중에 팬 사이즈 하나를 교환하고 싶은데 교환비용이 있는건지하여 문의드려요~