안녕하세요.

HD비닐백 소포장 하면서 실수가 있었던것 같네요.

대개 작은 쿠키봉투 같은 경우 50매~100매는 장수를 세어서 소포장하지 않고 g단위로 계량해서 포장됩니다.

예를들어 특정 쿠키봉투가 150g 100매라고 할때 150g을 계량해도 1~2매정도가 모라라는 경우도 있고 더 들어가는 경우도 있습니다.

때문에 쿠키포장봉투는 상품상세페이지에 약 100매(150g)이라고 표기를 하고 있어요.

하지만 HD비닐백의 경우 50매중 9매나 차이가 난다는 것은 잘 못 카운트된 상품이 소포장된것 같습니다.

인포마당은 사업자님께 신뢰를 갖고 운영하는거라 절대 고의로 적게 계량했거나 하지는 않으니 첫주문이시고 화가 나시겠지만 오해가 없으셧으면 해요^^

다시 한번 포장단계에서 실수가 없도록 교육하도록 하겠으며, 구매하신 HD비닐백 가격은 전액 포인트로 환불해드리도록 하겠습니다.

포인트는 마일리지로 다음 구매시 현금과 동일한 조건으로 사용가능합니다.

Q&A에 남기신 글은 여기에 답변하였으므로 삭제하도록 하겠습니다.