소비가 직업이 되는 시대가 온다!

돈 쓰면서 돈 버는 프로슈머 마케팅 성공전략

『소비가 직업이다』는 경제학자의 눈으로 본 우리 사회의 경제적 변화를 그리며, 이에 발맞춰 ‘일자리’가 아닌 ‘일거리’로서 참여형 소비자, 즉 ‘프로슈머’를 강력히 제안한다. 프로슈머는 소비자에서 머물지 않고 생산자와 유통자의 역할까지 겸함으로 돈을 쓰면서 돈을 버는 일을 하는 사람이다. 저자는 유망 직업으로서 프로슈머의 성공전략을 전하며, 이를 통한 경제적 자유와 더불어 시간적 자유를 누리기 위해 꼭 챙겨야 할 것들이 무엇인지 살펴본다.

저자 : 정균승

1989년 국립 군산대학교에 부임한 이래 현재까지 경제학과 교수로 재직하면서, 사회과학대학 학장과 경영행정대학원장, 평생교육원장을 역임한 바 있다. 2011년 세계 3대 인명사전 중 하나인 미국 『마르퀴즈 후즈 후(Marquis Who’s Who)』에 등재되었으며, 2012년에는 영국의『국제인명센터(IBC)』에서 뽑은 ‘2012 올해의 세계적 교육자’(International Educator of the Year 2012)로 선정되기도 했다. 대표적인 저서로는 『왜라는 질문을 하고 어떻게라는 방법을 찾아 나서다』『천직, 내 가슴이 시키는 일』『돈 버는 소비자, 프로슈머의 시대』『이야기로 풀어쓴 일상생활의 경제학』『당신의 인생을 낭비하지 마라』 외 다수가 있다.

프롤로그

1부 너무 빨리 변하는 세상

1 세상 보는 눈

- 두 개의 세상이 있다

- 무게중심을 바꾸면 운명이 바뀐다

- 파이프 알파 폭발사고

- 불타는 바다로 뛰어들기

- 내 치즈는 지금 어디에

- 브라질에 비가 내리면 스타벅스 주식을 사라

2 달라지는 세상

- 사는 게 뭐라고

- 은퇴 후 50년

- 100세 쇼크의 시대

- 학벌의 종말

- 학벌에 목숨 걸지 마라

- 차치리와 신발

- 격변기를 살아가는 지혜

3 4차 산업혁명의 태풍이 몰려온다

- 4차 산업혁명이 뭐지?

- 일자리 도둑, 인공지능

- 트럭이 열차처럼 달리는 세상

- 내 집은 내가 짓는다

- 화성에서 피자 만들어 먹기

- 뜨는 사람 vs 지는 사람

2부 그렇다면 어떻게 살 것인가

1 어떤 인생을 살고 싶은가

- 인생의 의미를 묻지 마라

- 지금 이대로도 괜찮을까

- 인생에서 꼭 챙겨야 할 것들

- 인생의 자유를 찾아서

2 인생에서 돈이란 무엇인가

- 돈이 인생의 전부다?

- 돈이 없어도 자유롭게 살 수 있다?

- 경제적 자유만 누리면 끝이다?

- 최경자와 정하일

3 부자는 돈 버는 방식부터 다르다

- 누가 부자인가

- 나는 어떻게 돈을 버는가

- 부자들은 어떻게 돈을 버는가

- 부의 복제수단이 있는가

- 미래를 어떻게 맞이할 것인가

- 은퇴 당하기 vs 은퇴하기

3부 프로슈머 마케팅

1 소비에서 직업이 탄생한다

- 새로운 형태의 일자리가 몰려온다

- 정보가 돈이 되는 세상

- 대형마트에 무슨 일이

- 유통에 뛰어든 현명한 소비자들

- 소비자와 프로슈머

- 소비가 직업이다

2 소비와 직업을 연계하라

- 소비를 마케팅에 활용하라

- 프로슈머 마케팅의 탄생

- 평생직업이 될 수 있을까

- 내게도 직업이 될 수 있을까

3 프로슈머 마케팅의 가치와 비전

- 입소문 잘 내면 돈이 된다

- 손에 손잡고

- 인내의 터널을 통과하라

- 알면 알수록 매력이 넘쳐

- 벽을 넘어서 기회의 땅으로

4부 시간적 자유를 찾아서

1 인생의 전환점

- 인생 3낙

- 인생의 시곗바늘

- 인생선 위에 서서

- 어제, 오늘 그리고 내일

2 내 인생의 후반전

- 인생은 일모작이 아니다

- 인생의 하프타임

- 멋진 후반전을 위하여

3 내게도 인생의 전성기가 올까

- 내 인생의 사명

- 바다를 향한 꿈을 꾸게 하라

- 인생 설계도가 있는가

- 내 인생의 에펠탑

- 죽기 전에 하고 싶은 것

- 인생의 전성기는 언제일까

에필로그 | 주 | 도움 받은 자료들

분명한 사실은 새로 생기는 일자리보다 사라지는 일자리가 훨씬 많을 것이라는 점이다. 당연한 귀결이지만 앞으로 당분간은 대량실업이 상존하는 세상이 올 것이다. 따라서 어떤 ‘일자리를 얻느냐’가 중요한 것이 아니라 어떤 ‘일거리를 하느냐’가 더 중요하다. 이런 세상에서 인간지능과 인공지능은 치열하게 부딪히고 대립하는 경쟁자의 관계이기도 하겠지만, 때로는 보완과 협력을 통해 새로운 세상을 열어가는 동반자의 관계가 될 수도 있다. 어쩌면 인공지능은 ‘하이테크(High Tech),’ 즉 첨단의 기술을 활용한 일거리에 더 잘 어울리는 반면에, 인간지능은 ‘하이터치(High Touch),’ 즉 인간과 인간을 연결해주는 가교 역할의 일거리에 더 잘 어울릴 것이다.

그렇다면 우리는 앞으로 어떤 일을 해야 할까? 우리 자녀들은 장차 성장해서 어떤 일에 관심을 갖도록 해야 할까? 자녀 세대의 미래를 위해 지금 부모 세대가 해야 할 역할과 책임은 무엇일까? 누구도 예외일 수 없는 이 문제에 우리는 지금 얼마나 심도 있게 접근하고 있는 것일까? 바로 이러한 질문들에 대답하고 대안을 모색해보기 위해 나는 이 책을 썼다. 어떤 모습으로 다가올지 전혀 감을 잡을 수 없는 미래 세계의 문을 노크하고 들어가보려고 하는 것은 두렵기 짝이 없는 일이다. 하지만 그런 시도들을 거듭할 때 우리는 조금씩 열리는 문틈 사이로 미래의 모습을 들여다볼 수 있으리라 믿는다. 미력하지 만 미래를 진단하고 나름의 처방을 제시해보려는 시도를 통해 독자의 미래 삶에 조금이라도 보탬이 될 수 있다면 그 이상의 영광이 없다고 생각한다. --- p.8-9

개인들 또한 발만 동동 구르고 있다고 해서 될 일이 아니다. 어쩌면 가장 직격탄을 맞는 것은 경쟁력 없는 개인들일지 모른다. 앞으로는 미래사회의 변화를 읽고 통찰력을 가진 개인이 잘나갈 것이다. 이제 고만고만한 경쟁력을 가진 개인들은 기대에 못 미치는 일만 맡게 될지 모른다. 아예 일자리가 없거나 최저임금 수준의 일밖에 주어지지 않을지 모른다. 지금 당장은 괜찮을지 몰라도 20년 후에는 몰라보게 달라진 환경과 맞닥트릴 것이다.

어떤 정부가 들어서더라도 지금과 같은 고실업을 피해갈 수는 없다. 정부 탓만 하고 있을 게 아니라 시대적 흐름을 읽고 미리 준비해나가는 개인의 노력이 더 중요하다. 역사가 늘 그래왔듯이 세상이 바뀌면 고꾸라지는 사람들이 있는가 하면 새롭게 부상하는 사람들도 있게 마련이기 때문이다. 누구나 세상의 변화를 모르지는 않는다. 하지만 애써 외면하려는 사람과 똑바로 대면하려는 사람은 대처하는 방식이 다르다. 피하려는 사람에겐 막다른 길이 나타나기 쉽지만, 헤쳐 나가려는 사람에겐 새로운 길이 보일 것이다. 그에 따라 각자의 운명은 매우 다른 길로 들어설 것이다. --- p.75-76

우리는 언젠가 지금 하고 있는 일에서 은퇴를 해야 하는 시점과 마주하게 된다. 은퇴는 타인에 의해서 비자발적으로 당할 수도 있다. 하지만 내 스스로 은퇴를 선언할 수도 있다. 자의든 타의든 일로부터의 은퇴는 인생에서 중요한 변곡점임에 틀림없다. 그렇지만 일에서 은퇴했다고 해서 삶까지 은퇴하는 것은 아니다. 죽을 때까지 우리는 영원한 현역으로 살아야 한다. 은퇴 후의 삶은 두 갈래로 나뉜다. 하나는 어쩔 수 없이 은퇴를 당하고 나서 별다른 대책 없이 맞이하게 되는 삶이다. 이때가 가장 막막하다. 누군가의 도움의 손길이 지속적으로 닿지 않는 한 삶은 점점 피폐해질 수밖에 없다. 다른 하나는 나 스스로 은퇴를 선택하고 내가 원하는 삶을 주도적으로 살아가는 것이다. 그렇다면 도대체 어떻게 해야 그런 삶이 가능할까? 지금부터 그 구체적인 방법에 대해서 알아보기로 하자.

이것은 필연적으로 일자리의 미래와 관련이 있다. 우리가 살아갈 21세기의 일자리는 그동안 살아왔던 20세기의 일자리와는 여러 가지 면에서 차이가 있다. 그 추세와 흐름을 파악해야만 새로운 세상에서 어떤 일을 하면서 먹고사는 문제를 해결함과 동시에 내가 꿈꾸는 경제적·시간적 자유를 추구할 수 있을 것인지 가닥을 잡을 수 있다. 과거에는 상상할 수조차 없었던 분야에서 뜻밖의 기회가 찾아올 수 있음을 간과해서는 안 된다. 그 속에서 내게 아주 매력적인 일자리가 탄생할 수 있기 때문이다. --- p.120-121

소비를 마케팅에 접목하기 위해서는 네트워크 마케팅에 관한 이해가 선행되어야 한다. 왜냐하면 그동안 우리 사회에서 네트워크 마케팅만큼이나 요란하게 세간에 오르내린 사업도 없기 때문이다. 네트워크 마케팅은 현존하는 마케팅 방식의 하나임에도 불구하고 그 이름만 듣고도 고개를 돌리는 사람들이 있는가 하면, 네트워크 마케팅에 대해 매우 부정적인 시각을 가지고 있는 사람들이 대다수이다. 거기에는 그럴 만한 이유가 있다.

먼저 합법적인 네트워크 마케팅과 불법적인 피라미드 판매를 아직도 제대로 구분하지 못하는 사람들이 많다. 불법 피라미드는 네트워크 마케팅 특유의 조직 구성 방식을 악용하여 사람들에게 엄청난 금전적 손실을 입히고, 심지어 가정과 인간관계까지 파괴하는 무서운 범법행위이다. 과거에 이런 불법적인 피라미드로 인해 금전적, 정신적 피해를 본 사람들이 많이 있다. 또한 이런 피해자들로부터 전해들은 이야기를 통해 주변 사람들은 불법 피라미드나 네트워크 마케팅이나 ‘그것이 그것’인 것쯤으로 알고 있다. 이러한 편견과 오해로 인해 네트워크 마케팅에는 부정적인 이미지가 매우 강하게 덧씌워져 있다. --- p.145-146

인생의 전성기가 벌써 지나갔다거나 아직 오지 않았다고 생각하기보다는 지금 이 순간이 바로 내 인생의 하이라이트라고 생각하는 순간 오늘이라고 하는 시간은 허투루 보낼 수 없는 시간으로 자리매김한다. 지금이 내 인생의 절정기라고 여기며 사는데 이 시간을 아무렇게나 함부로 흘려보내버리고 싶겠는가. 무언가 좀 더 가치 있고 의미 있게 시간을 디자인하려고 노력하지 않겠는가. 바로 그런 노력 자체가 오늘의 삶을 즐겁고 재미있게 해주는 산파 역할을 한다고 믿는다. 내가 생각하기에 따라 오늘이라고 하는 시간은 누구에게나 인생의 전성기가 될 수 있다. 그런 하루하루가 지속된다고 할 때 인생의 전성기는 지금부터 죽을 때까지 계속 이어질 수 있다. 누구나 마음만 먹으면 현재와 미래의 시간을 과거 어느 때보다도 가치 있고 보람 있게 살아갈 수 있다.

거기에 덧붙여 경제적 자유와 시간적 자유를 덤으로 가지고 살아간다면 그것보다 더 아름답고 복된 인생이 또 있을까. 그런 경제적 자유를 구가하기 위해 지금 이 순간에도 부의 복제 시스템을 구축해나가고 있다면 그 자체로도 이미 충분히 만족스런 삶이 되지 않겠는가. 그뿐 아니라 하루의 시간을 오로지 돈과 맞바꾸기 위해 다 써버리기보다는 더 나은 내가 될 수 있도록 나에게 시간을 내어줄 수 있다면 그야말로 금상첨화의 삶이 아니겠는가. 그렇게 살지 못할 이유가 어디에 있단 말인가. 우리는 각자 마음먹기에 따라 얼마든지 그렇게 살 수 있지 않은가. 우리가 이 세상에 온 이유는 그렇게 살다가 소풍 끝내고 다시 홀가분한 마음으로 귀천하기 위함 아니겠는가. --- p.226-227

--- p.226-227

소비가 직업이 되는 시대가 온다!

돈 쓰면서 돈 버는 프로슈머 마케팅 성공전략

돈을 쓰면서 돈을 번다?

‘소비’를 ‘직업’ 삼는 새로운 일거리를 말하다

『소비가 직업이다』는 경제학자의 눈으로 본 우리 사회의 경제적 변화를 그리며, 이에 발맞춰 ‘일자리’가 아닌 ‘일거리’로서 참여형 소비자, 즉 ‘프로슈머’를 강력히 제안한다. 프로슈머는 소비자에서 머물지 않고 생산자와 유통자의 역할까지 겸함으로 돈을 쓰면서 돈을 버는 일을 하는 사람이다. 저자는 유망 직업으로서 프로슈머의 성공전략을 전하며, 이를 통한 경제적 자유와 더불어 시간적 자유를 누리기 위해 꼭 챙겨야 할 것들이 무엇인지 살펴본다.

책은 4부로 구성되어 있다. 「1부 세상 보는 눈」에서는 급변하는 세상에 대해 언급한다. 무엇이 어떻게 달라지고 있으며, 그 변화의 특징이 무엇인지에 대해 구체적인 사례들을 들어 이야기를 전개한다. 「2부 그렇다면 어떻게 살 것인가」에서는 이런 세상을 살아가려면 어떤 마인드와 전략이 필요한지를 살펴본다. 변화하는 환경은 누구에게나 똑같을지라도 대처 방식은 사람마다 각각 다르다. 하지만 인간은 누구나 삶의 속박에서 벗어나 자유를 추구하고자 한다는 관점에서 과연 그 자유의 실체가 무엇인지를 언급한다.

「3부 프로슈머 마케팅」에서는 대안 가운데 하나인 ‘프로슈머 마케팅’에 대해 자세히 알아본다. 프로슈머 마케팅은 소비에서 직업을 창출해내면서 경제적 자유까지 실현할 수 있는 새로운 비즈니스다. 이론과 경험에 근거하여 프로슈머의 가치와 핵심이 무엇인지를 살펴본다. 마지막 「시간적 자유를 찾아서」에서는 경제적 자유와 함께 시간적 자유를 누리기 위해 어떤 마인드를 가지고 무엇을 염두에 둬야 할지를 다룬다. 더불어 인생의 전성기를 어떻게 맞이할 것인지에 대해 말한다.

100세 시대, 인공지능, 세상이 변했다!

직장에 내 인생을 맡길 수 있을까?

직장에서 오래 열심히 일해 노후를 준비하던 시대가 저물고 있다. 조만간 우리가 알고 있는 직업들이 대거 사라질 거라고도 한다. ‘일자리 묵시록’의 중심에는 몇 가지 키워드가 있다. 100세 시대, 인공지능(AI), 4차 산업혁명…. 수명은 늘어나는데 로봇에 밀려나 일할 수 없다니 무엇보다 돈이 걱정이다. 돈 걱정 없이 살려면 대체 어떤 일을 몇 살까지 해야 하나 한숨만 나온다.

다행인 것은 우리 사회가 ‘일자리’가 아닌 ‘일거리’가 중요해진 시대로 향하고 있다는 사실이다. 직장에서 ‘직업’으로, 취업에서 ‘창업’으로, 취직에서 ‘창직’으로 무게추가 이동하고 있다. 학벌에 목숨 걸 필요도 없다. 이미 대학에서의 공부가 졸업하고 사회에 나오면 별무소용인 세상이다. 저자는 사회의 변화를 읽고 통찰력을 가져야 한다고 힘주어 말한다. 세상의 흐름을 보고 세상에 없던 일을 찾아야 할 때다.

직업, 나아가 인생의 성공전략을 짤 때 크게 고려할 두 가지가 있다. 경제적 자유와 시간적 자유가 그것이다. 경제적 속박에서 벗어나지 못하면 너무 많은 문제들이 삶을 옥죈다. 경제적 자유를 달성하는 것이야말로 인생에서 가장 먼저 해결해야 할 과제다. 시간적 자유는 내가 시간을 쓰고 싶을 때 언제든 마음대로 시간을 할애할 수 있는 자유다. 돈과 시간을 맞바꾸는 것이 아니라 돈과는 무관하게 얼마든지 마음대로 시간을 쓸 수 있는 자유다. 그렇다면 무엇을 해야 이 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있을까?

현명한 소비자, 프로슈머로 진화하다

경제학자가 말하는 프로슈머 마케팅의 성공전략

부자는 일과는 무관하게 언제나 돈을 흘러나오도록 돈이 나오는 체계를 구축해놓은 사람이다. 이른바 부의 복제수단이다. 프로슈머는 이 시스템을 ‘소비방식’에서 찾은 사람들이다. 일방적으로 돈을 쓰기만 하는 소비가 아니라 ‘돈을 쓰면서 돈을 버는 소비’를 한다. ‘프로슈머’라는 용어는 40여 년 전 미래학자 앨빈 토플러가 처음 사용한 이래 지금은 널리 통용되고 있는 단어다. 그러나 여전히 그것을 직업으로 인식하고 제대로 알고 있는 사람은 많지 않다.

프로슈머는 돈을 일방적으로 소비하지 않는다. 돈을 쓰는 것이 돈을 버는 원천이 되도록 한다. 돈을 쓰는 경제활동 속에서 돈을 버는 생산활동을 동시에 행하는 경제주체다. 이런 발상은 얼마 전까지만 해도 세상에 없었다. 그러나 이제는 점점 그가 늘어나고 있다. 2018년 통계에 따르면 네트워크 마케팅 회사에 회원으로 903만 명이 등록되어 있으며 5조 원의 총매출액을 돌파했다(2019년 7월 공정거래위원회 발표).

저자는 프로슈머로 성공하기 위해서는 무엇보다 스스로가 변화된 삶을 살아야 한다고 말한다. 인간적인 성숙 없이는 파트너들로부터 절대 신뢰를 받을 수 없다. 또한 프로슈머 마케팅은 ‘속도전’이 아닌 ‘지구전’이기에 조급함을 버리고 안정된 그룹을 만들기까지 시간과 노력을 투자해야 한다. 여기서 보이지 않는 힘으로 작용하는 것이 바로 이 일에 대한 인식이다. 단지 돈이 되는 사업쯤으로 여기는 것이 아니라, 인생과 비즈니스가 한 방향으로 나아갈 수 있도록 삶과 사업을 관통하는 사명을 분명히 인식하는 것이다.

저자는 향후 10년이 우리나라에서 프로슈머 마케팅이 중흥하는 시기가 될 것이라 말한다. 일자리를 비롯하여 사람들의 삶에 많은 변화가 불가피한 상황에서 많은 사람들이 마음의 문을 열고 이 일에 대해 전향적으로 검토할 것이란 예측이다. 이 책은 이미 시작된 변화의 흐름과 프로슈머의 세계가 궁금한 독자들에게 좋은 가이드가 될 것이다.

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