- 반품/교환안내
- 고객변심에 의한 반품은 출고완료 다음날부터 7일까지 가능하며, 반송비용은 고객님 부담입니다.
- 단순 변심에 의한 교환/환불시 교환택배비(3,000원), 반품택배비(6,000원)를 부담하셔야 합니다.
- 반품/교환 불가한 경우
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
- 반송중 변질될 수 있는 식료품의 상품
- 복제가 가능한 상품의 경우 : 예) 오디오 CD/DVD, 팜플렛, 잡지, 요리책 등의 도서
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
- 소비자 피해보상
- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리
상품구매후 15일 이내에 구매후기를 남겨주세요. 선정된 분께 포인트를 적립해 드립니다.
| \100 | 오란다를 만들 수 있어서 너무 좋아요 감사해요 | joa**** | 2022.01.03 (11:02) |
| \100 | 오란다 만들때 너무 잘 쓰고 있어요. | chr**** | 2022.01.01 (20:09) |
| \100 | 오란다 만들때 소포장 되어 있어서 너무 좋아요. | chr**** | 2021.12.23 (22:48) |
| \100 | 쌀알알이보다 더 단단해서 좋아요 파는거보다 훨씬 맛있습니다 | bel**** | 2021.12.23 (11:47) |
| \100 | 오란다 너무 맛있어서 자꾸만 하게 되요~^^ | ykm**** | 2021.12.16 (13:15) |
| \100 | 맛있어요인기만점!!재구매율 100 | you**** | 2021.12.06 (10:40) |
| \100 | 양이 엄청나요 ㅋㅋㅋㅋ한봉으로3판은 나오는거 같아요 | cho**** | 2021.11.30 (15:01) |
| \100 | 오란다가 인기가 너무좋아서 또 만들어야할거 같아요 | hop**** | 2021.11.26 (16:02) |
| \100 | 늘 시키는 품목입니다~^^아이들이 너무 좋아해요!! | you**** | 2021.11.17 (20:12) |
| \100 | 오란다 너무맛있어요~집에 오란다공장 돌립니다ㅎㅎ | hy2**** | 2021.11.15 (16:25) |
| \100 | 오란다를 만들었는데 부드럽고 딸아이도 너무 좋아했습니다. | hop**** | 2021.11.09 (21:57) |
| \100 | 우와 너무맛있어요 담엔 양 많은걸사야겠어요 아이도 어른도 너무 좋아해요 | jun**** | 2021.11.08 (19:22) |
| \100 | 배송잘받았어요 감사합니다 감사합니다 감사합니다 | lov**** | 2021.10.28 (21:43) |
| \100 | 맛있게 잘만들어 먹었네요 감사합니다 또주문할께요 | hr7**** | 2021.09.27 (12:30) |
| \100 | 오랜만에 맛있게 잘 해먹었어요~^^♡♡♡♡ | rpe**** | 2021.09.23 (01:23) |
상품에 대한 궁금한 사항을 남겨주시면 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
| 오란다 입고 언제될까요??[답변] 기존 영남제과 오란다는 7월 전후로 가능할거 같아요. 공장 사정으로 현재 생산이 되고 있지 않아요. | eoc**** | 2023.05.17 (07:08) |
| 혹시5월31일주문한제품은유통기한이어떻게될까요?[답변] 제조일로부터 6개월정도 돼요. 입고시 공장에서 만들어 바로 보내주는게 아니라 재고가 있으면 만든지 한달이내 상품이 들어오다 보니 그때그때 조금씩 차이가 있는데 5월 31일이면 정확한 답변은 어렵지만 유통기한이 11월1~15일정도 될거 같아요. | psh**** | 2022.11.26 (17:57) |
| 유통기한은 어떻게되나요 알크기는 큰편인가요? 작은편인가요?그리고 오란다만들때 물은 왜들어가죠?[답변] 유통기한은 들어올때마다 바뀌기 때문에 안내가 어렵네요. 밀오란다 10월 22일, 쌀오란다는 23년 3월정도 입니다. 크기는 튀겨질때마다 약간씩 차이가 있기는 하지만 앵두나 블루베리정도 크기 되는거 같아요. 소스를 만들때 물을 넣지 않아도 상관은 없어요. 대신 시럽이 좀더 진해지고 시럽맛이 강해질수 있어요. 물은 소스를 좀더 묽게 만들어 알알이에 골고루 입힐수 있고 끓으면서도 어느정도 증발되고 굳으면서도 어느정도 증발이 된다고 생각하시면 돼요 ^^ |
oma**** | 2022.05.10 (21:55) |
| 만들었는데 뭉쳐지지가 않아요 와그런거죠??[답변] 레시피 함량으로 만드셨는데도 문제가 된다면 아마도 과정에서 잘못되지 않았나 생각이 돼요. 만드실때 끈끈한 실같은게 생길때까지 열을 가해서 충분히 저어주시다가 꺼내서 뭉쳐야 뭉쳐져요. 그렇지 않으면 뭉쳐지지 않아요. |
win**** | 2021.09.15 (12:00) |
| 쌀오란다랑 다른제품인가요?어떻게 다른지 알수잏을까요?[답변] 쌀오란다는 원재료가 쌀(국산)이며 다른재료도 최대한 국산 제품을 이용한제품이에요. 오란다는 원재료가 밀(미국산,호주산) 이용제품입니다. 상품을 클릭해 보면 상품 설명에 재료에 대한 함량이 표기 되어 있으니 확인하시면 도움이 되실거에요. 감사합니다. ^^ |
bac**** | 2021.09.07 (15:27) |