- 반품/교환안내
- 고객변심에 의한 반품은 출고완료 다음날부터 7일까지 가능하며, 반송비용은 고객님 부담입니다.
- 단순 변심에 의한 교환/환불시 교환택배비(3,000원), 반품택배비(6,000원)를 부담하셔야 합니다.
- 반품/교환 불가한 경우
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
- 반송중 변질될 수 있는 식료품의 상품
- 복제가 가능한 상품의 경우 : 예) 오디오 CD/DVD, 팜플렛, 잡지, 요리책 등의 도서
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
- 소비자 피해보상
- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리
상품구매후 15일 이내에 구매후기를 남겨주세요. 선정된 분께 포인트를 적립해 드립니다.
| \100 | 왜 샀는지? 후회중입니다. 한순간 맛나걸 같은 생각에 구입했는데. 추석전 만들걸 생각하니 아득하네요 | aqu**** | 2021.08.31 (21:03) |
상품에 대한 궁금한 사항을 남겨주시면 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
| 구매하면 튀밥주는것 아닌지요?[답변] 튀밥은 별도로 구매하셔야 하는건데 구매하실때 혼동하셨나보네요^^; 반대기는 한과용으로만 만들어지는거라 한과용튀밥 따로 주문하셔서 사용하셔야할것 같습니다. |
lko**** | 2022.01.26 (22:30) |
| 빠른배송부탁드립니다[답변] 오늘 출고 됩니다. ^^ 택배사 문제가 없다면 내일 받으실 거에요. 한과 제품 주문해 주셨네요. 떡 상태에 따라 간혹 예쁘게 튀겨지지 않는 경우가 있는데 영상 아래 댓글이나 더보기 부분에 추가 설명을 해놨어요. 참고 하시면 감사하겠습니다. |
okk**** | 2022.01.20 (08:43) |
| 택배출고후 평소 배송기간보다 하루가 더 걸려서 16일오전에 배송을 받았는데요. 주문할때 아이스박스 포장이 필수던데 상온에서 하루정도 있어도 제품에 문제가 없을까요??[답변] 네..반대기는 발효 상품으로 그정도는 상관이 없어요. 약간 꿉꿉한 냄새는 발효 냄새로 튀길때 모두 날라가요^^ | kei**** | 2021.09.17 (16:55) |
| 반대기250g에 튀밥가루를 얼마나 주문해야할지요. 모자라거나 남으면 난감할거같아서요[답변] 1봉에 3봉(100g)정도 필요하고 반대기 추가할때마다 2봉씩 더 핗요합니다. 반대기 갯수 x 2 + 1 = 튀밥갯수 | 080**** | 2021.09.10 (18:20) |
| 반대기를 에어프라이어를 이용해서 튀겨도 될까요?[답변] 해본적이 없어서 답변이 어렵네요. 반대기는 그냥 찹쌀가루 발효해서 꾸덕한 작은 떡조각이에요. 불리는 작업을 생략하시면 안되고 부피가 갑자기 확 늘어나기 때문에 에어프라이어로는 어려울거 같아요. 120~13도 정도에서 불리기 작업을 하고 180도 기름에 넣어야 만들어 지기 때문에 아무래도 안될거 같아요. |
per**** | 2021.09.08 (11:23) |