글쓴이 hel****
제목 지식포인트건
작성일자 2008.04.24 (09:49)조회수 : 708

안녕하세요.

문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
2008년 4월 22일 오전 9시에 신용카드로 20,000원 지식포인트를 충전하셨고,
오후 6시 지식포인트로 1개월 동영상수강권을 결제하셨네요. 그래서 포인트가 20,000원에서 10,000원으로 되었구요.

6시 조금 지나서 다시 신용카드로 1개월자유수강권 연장신청을 하셔서 현재 동영상관람 서비스 기간이 2008년7월6일까지 입니다.

회원님께서 수강권을 결제하시면서 약간 혼동을 하셔 결제를 하신것 같습니다.
현재 상태로 그냥 이용하셔도 큰 문제가 없다면 그냥 두도록 할께요...
혹시 수강기간 1개월 다시 줄이고 포인트로 10,000원 돌리시길 원하실 경우 연락주시면
바로 처리해 드리겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되세요.