글쓴이 hel****
제목 다운로드 취소했는데도 결제처리되었음.환불됩니까?
작성일자 2008.06.23 (10:01)조회수 : 682

안녕하세요.

구매하신 자료에 대해서는 환불해 드렸습니다.
보통 팝업창의 포인트 지불확인에서 [확인-다운로드]를 선택하시면 구매를 결정한 것으로 보고 포인트를 차감하고 있습니다. 다운로드 단계에서 취소하는 것은 현재 시스템에서 체크가 불가능하여 현재와 같이 처리되고 있습니다. 불편하셨더라도..너그러히^^;

그리고 현재는 한번 다운받으신 파일은 나중에 추가과금없이 다시 받을 수 있으니 참고해 주세요. 즐거운 하루되시길 바랍니다.