안녕하세요.

우선 문의하신 내용을 미쳐 확인하지 못해 답변을 늦게 드려 죄송합니다.
동영상은 항시 원활하게 서비스 되도록 모니터링을 하고 있으므로 서버에 이상이 있어서 관람이 안되는 경우는 거의 없습니다.

관람이 안되거나 할경우 회원님 컴퓨터의 미디어플레이서 기본설정 등이 변경되어 정상적으로 관람이 안되는 경우 입니다.

동영상 서비스 게시판에 보시면 해결방법에 대해 그림과 함께 잘 설명되어 있습니다. 따라해 보시거나 불편하시면 저희쪽으로 전화주시면 원격제어서비스를 문제를 해결해 드리고 있습니다.

감사합니다.