안녕하세요. 회원님..

결제가 완료후 다운로드를 할 수 있는 페이지로 넘어가는데 회원님의 컴퓨터가 해당페이지를 갱신하지 못하는 것 같습니다. 이럴경우 결제가 완료되었으므로 팝업창을 닫고 다시 다운로드 버튼을 클릭하시면 추가결제 없이 다운로드가 가능합니다. 또는 [나의사무실] - [구매한컨텐츠]에서 [다운로드]를 클리하셔도 됩니다.

컴퓨터가 페이지를 갱신하지 못하는 문제의 가장 주된 원인은 임시인터넷파일이 가득 차 저장공간이 부족할 경우 입니다. 이럴경우 임시인터넷파일을 삭제해 주시면 됩니다. 임시인터넷 파일의 삭제 방법은 [고객지원센터] - [회원가입/로그인 FAQ] - [아이디와 비밀번호가 정확한데 로그인이 안됩니다]의 항목을 참고해 보시기 바랍니다.

회원님께서 6월중 결제하신 컨텐츠는 다음과 같으며 해당 건에 대해서 환불해 드리도록 하겠습니다. 환불된 요금은 휴대폰 요금에 청구되지 않으며 취소결과에 대해서는 결제사에서 이메일로 발송해 드립니다.

새몬오메가와 글루코사민 완전정복 - 500원 - 2005.06.25
엠티블렌드 혼합비타민 - 400원 - 2005.06.17
휴대쪽지사업설명 - 300원 - 2005.06.17

항상 인포마당을 이용해 주셔서 감사드리며 불편한 점 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.