먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

전화를 드렸는데 연결이 안되네요..

먼저, 저희가 사무실에서 배송될 물건을 준비할때, 테잎의 경우 손상된 부분이 있는 경우 제품에서 보내질 않습니다. 택배를 이용해야 하므로 혹시나 배송중에 파손의 경우의 수가 높아질 수 있기 때문입니다.

그리고  비닐포장이  찢겨져 나갔다고 하셨는데 구매하신 혹시 1,500원 짜리 테잎이 아니신지요?

1,500원짜리의 경우 테잎 포장이 처음부터 되어있지 않은 상품입니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하구요,

전화 다시 한번 드리겠습니다.

감사합니다.