안녕하세요.

회원님 컴퓨터에서 ActiveX 프로그램 충돌현상이 있는것 같습니다.
몇몇 회원님들께서 위와 같은 증상이 있는데... 저희쪽도 문제점을 빨리 찾아 해결하도록 하겠습니다.

우선 충돌을 해결하기 위해서는 해당 ActiveX를 다시 설치해 주셔야 합니다.


* 윈도우 XP일 경우

우선 인터넷창을 하나만 남겨두시고 보두 닫으세요.

인터넷익스플로러 메뉴중 - [도구] - [인터넷옵션] - [설정] - [개체보기] 를 선택하시면 설치된 ActiveX 프로그램 목록이 보입니다. 이곳에서 MagicLock~ 으로 시작되는 프로그램을 삭제하신후 인포마당 동영상 관람하기를 하시면 ActiveX설치메시지가 보입니다. 설치후 관람하시면 됩니다.


* 비스타일 경우

인터넷익스플로러 메뉴중 - [도구] - [추가기능관리] 에서 ActiveX 프로그램 목록이 보입니다. 이곳에서 MagicLock~ 으로 시작되는 프로그램을 삭제하신후 인포마당 동영상 관람하기를 하시면 ActiveX설치메시지가 보입니다. 설치후 관람하시면 됩니다.


혹시 위 작업에 어려움이 있으시거나 할 경우 전화주시면 원격접속을 통해 바로 해결해 드리겠습니다.
동영상 서비스 기간은 20일 연장해 드렸습니다.