안녕하세요. 다음과 같은 방법으로 해결해 보신후 잘 안되시거나 하시면 전화주시기 바랍니다.
전화주시면 원격접속을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다.
윈도우 비스타일 경우
우선 동영상 관람창이 떠 있을 경우 창을 동영상팝업창을 닫습니다.
인터넷익스플로러 메뉴중 [도구] - [추가기능관리] - [모든추가기능선택]을 하시면 설치된 모든 ActiveX 프로그램 목록에 보여집니다. 이곳에서
MasiLock~ 로 시작되는 프로그램을 더블클릭하시면 작은 창이 보여집니다. 이곳에 [제거]를 클릭하여 위와 같이 시작되는 프로그램을 삭제합니다. 1~2가지 프로그램이 보여질 것입니다.
위와 같이 프로그램이 삭제 되었으면 인포마당 동영상을 관람하기 하시면 새롭게 ActiveX를 설치하도록 안내창이 나옵니다. 그러면 설치후 관람하시면 됩니다.
윈도우 xp일 경우
우선 동영상 관람창이 떠 있을 경우 창을 동영상팝업창을 닫습니다.
인터넷익스플로러 메뉴중 [도구] - [인터넷옵션] - [검색기록-설정] 작은창 뜨면 [개체보기] 하시면 프로그램 목록이 보여집니다. 이곳에서
MasiLock~ 로 시작되는 프로그램을 클릭후 자판 [Delete]키를 누르시면 삭제됩니다.
위와 같이 프로그램이 삭제 되었으면 인포마당 동영상을 관람하기 하시면 새롭게 ActiveX를 설치하도록 안내창이 나옵니다. 그러면 설치후 관람하시면 됩니다.