파일명으로 보아 다운로드를 끝까지 완료하지 못하는 현상 같습니다.
다운로드 ActiveX를 삭제하신 후 다시 설치하시고 받아보시기 바랍니다. 삭제 방법은 다음과 같습니다.


알약이 설치되어 있는 경우

1. 알약을 실행하세요.
2. 시스템정리 - 고급모드를 선택하세요.
3. 시스템 설정 - ActiveX관리를 선택하세요.
4. 왼쪽 박스에 ActiveX 목록이 나타나면 DextUpload.FileDownLoad를 체크선택후 아래 삭제 클릭하세요.
(키보드에서 자판 D를 클릭하시면 D로 시작하는 프로그램으로 쉽게 이동합니다.)
5. 인포마당에서 파일 받기를 할경우 ActiveX 설치를 묻는 메시지 나타남 -> 설치후 다시 받아 보세요.


알약이 설치되어 있지 않은 경우

1. 인터넷익스플로러 메뉴중 [도구] - [인터넷옵션] - [설정] - [개체보기]를 선택하세요.
2. 개체목록이 나타나면 DextUpload.FileDownLoad를 찾아 삭제하세요.
3 인포마당에서 파일 받기를 할경우 ActiveX 설치를 묻는 메시지 나타남 -> 설치후 다시 받아 보세요.

잘 안되실 경우 전화주시면 원격접속을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.