안녕하세요.

작년에도 제품에 이런일 한번 있어 대두식품에 문의했었는데...
아주 간혹... 진공포장 하는 과정에서 공기가 흡입되어 곰팡이가 생기는 경우가 있다고 합니다.(자주 그런건 아니고요~)

그래서 저희도 배기류를 포장할때는 유관으로 한번씩 더 확인을 하고 발송을 하는데 저희가 미처 발견을 못한것 같습니다. 저희도 나름 신경쓴다고 대두식품에서 최근 제조일자만 남품받고, 압축이 조금만 안돼 있어도 반품처리하고.... 신경쓴다고 하는데 이런일이 있어 너무 속상하네요.

내일(8일) 담당직원이 출근하면 회원님께 전화드려 반품이나 교환 대해 안내해 드리겠습니다.

너무 죄송하고 송구스럽네요.
내일 전화드리겠습니다.