안녕하세요.

다운로드 창에서 ActiveX 알림창이 안나오는 것으로 봐서 익스플로러에서 해당 프로프로그램이 차단되도록 설정된 것 같습니다.

다음과 같이 해결해 보시기 바랍니다.
인터넷 익스폴로러 상단 메뉴중 [도구] - [인터넷옵션] - [고급]에서 Internet Explorer 기본설정 복구를 [원래대로]클릭하시면 익스폴로러 값이 초기화 됩니다.

다음과 같이 하신 후 익스폴로러를 종료하셨다가 다시 다운로드 해 보시기 바랍니다.
그러면 다운로드 창에서 ActixeX 설치메시지가 보이실 겁니다. 알림창을 클릭하셔서 [설치]나 [확인]을 클릭하시면 됩니다.

위와 같은 방법으로 잘 안되시면 다시 글남겨주시거나 전화주세요.
02-599-2571 정용상실장
감사합니다.