안녕하세요.

미디어플레이어 옵션설정이 잘못되어 있거나 오디오 코덱충돌이 인한 현상일 수 있습니다.
다음과 같이 문제를 해결해 보신후 잘 안되시면 전화주세요.
원격접속 통해 바로 해결해 드리겠습니다.

감사합니다.



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1. 윈도우 왼쪽 하단 [시작] - [실행] 을 선택합니다.
2. 실행창이 보이면 입력창에 reg wmnetmgr.dll 을 입력후 확인
3. DllRegisterServer 성공적으로 등록되었다는 메시지가 나타 납니다.

* 비스타 이용자의 1번을 아래 방법대로 하시기 바랍니다.
[시작] - [모든프로그램] - [보조프로그램] - [명령프롬프트]를 오른쪽 마우스로 클릭후 관리자권한으로 실행


4. 윈도우 [시작] - [실행] 을 다시 선택합니다
5. 실행창이 보이면 입력창에 wmplayer 를 입력후 확인하면 미디어플레이어가 실행됨
6. 미디어플레이어에서 [도구] - [옵션, 또는 기타옵션]을 선택합니다.
7. 옵션창 [플레이어]에서 인터넷에 연결(다른 명령무시)를 체크 합니다.
8. 옵션창 [파일형식]에서  [모두선택] - [적용]
9. 옵션창 [네트워크]에서 RTSP/TCP, HTTP에 대해 체크 합니다.
10. [적용] - [확인]후 미디어플레어를 닫는다
11. 인포마당에서 동영상을 다시 관람해 보시기 바랍니다.