안녕하세요. 회원님...

자료다운에 문제가 있으신지요?
우선 남겨주신 말씀만으로는 정확히 어떤 문제로 인한 것인지 짐작이 안됩니다.

혹시 다운로드를 받았는데 어디에 다운받겠냐고 묻는 창이 보이지 않으시고 바로 다운로드만 되어버리는 문제이신지요?

이럴 경우 특정 문서(예;hwp,doc,pdf)에서만 문제가 나타납니다. 이 문제는 다운로드 받을때 [이런형식의 파일을 열기전에 항상 확인]에 기본적으로 체크가 되어 있는데 체크를 해제하신 적이 있어 확인없이 temp에 받아버리는 것입니다.

이 경우 다시 그 확장자에 대해 컴퓨터에서 옵션을 변경해야 합니다.(예;다운로드에 문제가 있는 문서가 hwp일 경우)

이 문제를 해결하시려면 바탕화면의 [내 컴퓨터] - [도구] - [폴더옵션] - [파일형식]에서 확장명과 파일형식이 있습니다. 확장명에서 hwp를 찾으셔야 합니다.

[hwp]를 선택하신후 아래에 [고급] 클릭 - [다운로드 후 열기 확인-체크],[확장명 항상 표시-체크해제],[같은 창에서 열기-체크]를 확인하신후 [확인] - [확인]을 클릭하신후

다운로드를 다시 시도해 보시기 바랍니다. 혹시 이 문제가 아닌 다른 문제일 경우 다시 글을 남겨주시거나 전화주시기 바랍니다.

감사합니다.



구매한 자료에는 등록이되있고 구매된걸로 확인도되는데 로칼로 다운로드가 안됩니다.오늘 구매했거든요. 확인바람니다