안녕하세요.

어떤 자료가 열리지 않는지 정확하게 알려주셔야 답변을 드릴 수 있습니다.
자료마다 작성된 프로그램이 다르므로 동일한 프로그램으로 열어보실 수 있습니다

파일이 hwp일 경우 한글오피스 프로그램이 필요하며 ppt 일경우 MS오피스의 파워포인트 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.

http://www.infomadang.co.kr/support/bbs/content.asp?bbsName=faq&article_idx=2063

위 링크를 참고해 보시가 잘 안되시면 전화주세요.
원격접속을 통해 해결해 드리겠습니다.