글쓴이 hel****
제목 지식포인트 입금했는데 증액이 안됩니다
작성일자 2006.01.02 (09:56)조회수 : 809

안녕하세요. 회원님...

우선 휴일인 관계로 답변이 늦어 죄송합니다.
회원님의 명의로 입금된 내역이 확인되지 않고 있습니다.

거래은행에서 저희 계좌로 정상 입금되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

그리고 무통장 입금의 경우 저희가 입금확인을 해야 하기때문에 바로 포인트가 충전되지 않고 저희가 확인해야 하기때문에 휴일이나 밤중에는 바로 확인하기가 불가능합니다.

신용카드, 휴대폰, 실시간계좌이체를 이용하시면 결제와 동시에 포인트가 충전되므로 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

새해 복 많이 받으세요~