안녕하세요.

동영상이 화면이 자꾸 끊기고 버퍼링이 생기면 짜증이 많이 나실 겁니다.
요즘은 국내 인터넷 환경이 너무 좋기 때문에 회선의 문제는 아니고 회원님의 컴퓨터에 설치된 미디어플레이어의 몇가지 옵션이 잘못 변경되어 있거나 잘못된 코덱이 설치되어 있어서 그럴 수 있습니다.

이는 게임이나 전용플레이어를 이용하는 사이트들을 통해 프로그램이 설치되면서 옵션변경 등이 이루어질 수 있습니다. 저희는 마이크로소프트의 윈도우 미디어 플레이어와 MS 표준코덱을 이용하고 있습니다.

문제를 해결하시려면 동영상을 관람하는 팝업창에 보시면 오른쪽 아래 [동영상이 끊길경우]가 있습니다. 클릭하시면 해결방법이 그림과 함께 자세히 설명되어 있으며 이해가 잘 안되시거나 문제해결이 안될경우 전화주시면 원격접속을 통해 저희가 직접 문제를 해결해 드릴 수도 있습니다.

감사합니다.