컴퓨터 환경설정을 다음과 같이 변경해 보시기 바랍니다.

1. 좌측 메뉴에 보시면 [동영상관람 도움말] - [서비스이용에 관람 FAQ] - [로그인을 해도 자꾸 로그인하라고 나옵니다]에 설명에 따라 설정해 보신 후에도 관람이 안될 경우 아래와 같이..

2. 좌측 메뉴에 보시면 [고객지원 게시판] - [Windows MediaPlayer 설치 방법]을 통해 미디어 플레이어를 다시 설치해 보시기 바랍니다.

위와 같이 해도 해결이 안될 경우 전화를 주시거나 [알수없는 오류]에 나오는 자세한 메시지를 적어 보내주세요. 감사합니다.