글쓴이 | hel**** |
제목 | 배송 교환 어떻게 진행하나요? |
작성일자 | 2025.01.09 (10:26)조회수 : 25 |
아몬드 분말이 파손이 되었나보네요.
불편함을 드려 너무 죄송합니다.
다른상품이랑 같이 보내다보니 간혹 택배가 험하게 다뤄지면 파손이 되는 경우가 생기더라구요.
포장에 좀더 신경을 쓰도록 하겠습니다.
급하게 사용을 하셔야 하는게 아닌지 모르겠어요.
저희가 오늘 다시 발송을 해드리고 기존 상품은 작은 박스에 담아서 테이핑해 주시면 회수 진행 하도록 할께요.
이런 경우 전화를 주시면 처리를 해드리고 있어요.
번거롭게 해드리고 불편을 드리점 다시한번 사과 말씀 드려요.