안녕하세요..회원님..

미디어 플레이어가 가끔 바이러스나 기타 이유등으로 인해 정상적으로 연결(웹페이지에서)이 안될때가 있습니다. 타사이트의 뉴스나 동영상의 경우는 전송방식이 다운로드방식이며 이런경우 시간이 짧은 영상에 주로 적용하나 영화사이트나 강의사이트 또는 방송(드라마)등의 영상은 실시간 스트리밍 방식을 이용합니다.

실시간 스트리밍 방식의 경우 관람이 안될경우 미디어 플레이어를 다시 설치해 주시면 쉽게 해결됩니다. 설치방법은 좌측 [고객지원게시판] - [Windows MediaPlayer 설치 방법]에 그림과 함께 자세히 설명해 놓았으니 참고하시기 바랍니다.

그리고 가장 최근 정상적으로 관람한 날짜가 2월25일 이네요. 25일부터 오늘까지 못보신 기간 약20일에 대해 서비스 연장해 드렸습니다.

문제가 잘 해결되지 않을 경우 전화주시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요.